Kebijakan Privasi

Keluntra Digital ("kami", "portal ini") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengunjung situs keluntra.digital. Kebijakan ini menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya. Kami menyusunnya dalam bahasa yang mudah dipahami, bukan bahasa hukum yang membingungkan.

Dengan menggunakan situs ini, Anda memahami praktik privasi yang dijelaskan di bawah ini. Kebijakan ini berlaku sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Siapa yang Bertanggung Jawab atas Data Anda

Pengendali data untuk situs ini adalah:

Keluntra Digital
Ruko Perkantoran, Jl. Rusa No.31 Lantai 2, Makassar, Sulawesi Selatan
Email: [email protected]
Telepon: +62 877-7684-5589

Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Ketika Anda mengisi formulir kontak di situs ini, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan isi pesan yang Anda kirimkan. Data ini hanya kami gunakan untuk merespons pertanyaan atau permintaan Anda.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi situs ini, server kami secara otomatis mencatat informasi teknis tertentu. Ini mencakup alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu kunjungan, dan halaman perujuk. Data ini dikumpulkan untuk keperluan keamanan dan analisis lalu lintas situs secara agregat.

Cookie dan Teknologi Serupa

Situs ini menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda, termasuk pilihan persetujuan cookie. Informasi lengkap tentang cookie yang kami gunakan tersedia di Kebijakan Cookie kami.

Mengapa Kami Menggunakan Data Anda

Data yang Anda berikan melalui formulir kontak kami gunakan semata-mata untuk:

• Merespons pertanyaan atau pesan yang Anda kirimkan
• Menindaklanjuti kontribusi informasi kuliner yang Anda bagikan
• Memproses koreksi faktual yang Anda laporkan

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran, tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain selain yang disebutkan di sini.

Data teknis yang dikumpulkan otomatis kami gunakan untuk memastikan keamanan situs dan memahami bagaimana situs digunakan secara keseluruhan, bukan untuk melacak individu.

Dasar Hukum Pemrosesan

Berdasarkan UU PDP Pasal 20, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengisi formulir kontak (dengan mencentang kotak persetujuan privasi), dan berdasarkan kepentingan sah kami untuk menjalankan portal informasi ini secara aman dan efektif.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data

Data dari formulir kontak kami simpan selama diperlukan untuk menyelesaikan komunikasi dengan Anda, dan paling lama 12 bulan setelah komunikasi terakhir. Data teknis server disimpan selama maksimal 90 hari untuk keperluan keamanan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Data Anda mungkin diakses oleh penyedia layanan hosting situs ini semata-mata untuk keperluan teknis operasional, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data kepada otoritas berwenang. Ini akan kami lakukan hanya jika ada kewajiban hukum yang jelas.

Hak-hak Anda atas Data Pribadi

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami kelola:

• Hak akses: Anda dapat meminta informasi tentang data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak koreksi: Anda dapat meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat
• Hak penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Hak keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda
• Hak portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Pribadi".

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Situs ini menggunakan enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi.

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang dikirimkan melalui internet.

Transfer Data Internasional

Data Anda diproses dan disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Jika ada situasi di mana data perlu ditransfer ke luar negeri, kami akan memastikan perlindungan yang memadai sesuai ketentuan UU PDP.

Privasi Anak-anak

Situs ini tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus data tersebut.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

Pertanyaan dan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan pengaduan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi kami di:

Email: [email protected]
Telepon: +62 877-7684-5589
Alamat: Ruko Perkantoran, Jl. Rusa No.31 Lantai 2, Makassar

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia sebagai otoritas pengawas perlindungan data pribadi di Indonesia.